*3歳11ヶ月娘と沖縄旅行⑥*ハレクラニ沖縄(2024-12)

【沖縄】ハレクラニ

こんにちは。

まだまだ寒い日が続きますね。すでに沖縄が恋しい日々です…。

さて、HIYORIオーシャンリゾート沖縄に宿泊したあとは、念願のハレクラニ沖縄に宿泊しました。

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天国の名にもっともふさわしい楽園へ | ハレクラニ沖縄【公式】
ハレクラニ沖縄は、恩納村の美しい海岸線でラグジュアリーの新時代を切り拓くホテルです。ハワイで100年以上の歴史あるホスピタリティをご提供。

ハレクラニとは、ハワイ語で『天国にふさわしい館』を意味するそうです。ネーミングがすごいですよね。

そんな名前を付けるくらいのホテルだから、どれだけ素晴らしいのか1度でいいから経験してみたい!と思い続けていました。

そして今回ついに実現しました。

いやー高かったけれど(夫よ、ありがとう!!笑)、宿泊できて良かったです。非常に心に残る思い出となりました。

ハレクラニ沖縄には、ビーチフロントウイング、サンセットウイング、そしてヴィラの3つの宿泊棟があります。

(行きたいと言いながらもホテルの予習なしで行ったので、現地で夫に教えてもらい初めて知りました。無知すぎでした。)

ヴィラはたった5棟しかないようです。(贅沢~~~!!!)

ヴィラのチェックインは分かりませんが、ビーチフロントウイング、サンセットウイングそれぞれレセプションが異なります。

それぞれのウイングの特徴を言うと、ビーチフロントウイングが『子連れファミリー向け』で、サンセットウイングが『静かに滞在したい大人向け』となっています。

ビーチフロントウイングとサンセットウイング間は通路があるので行き来ができ、また、ホテルスタッフの方の運転でカートでも移動することが出来ます。(娘はカートが大好きなので、カートに乗って行き来しました。)

私たちは、今回ビーチフロントウイングに宿泊しました。

↑ロビー。クリスマスシーズンに行ったので、大きなクリスマスツリーが出迎えてくれました。

↑クリスマスツリーの裏にはお菓子の家がありました。こちら、なんと本物です!!びっくり!!!

↑娘も興味深そうにまじまじと観察をしていました。

↑ロビーは広々としていました。大きな窓から見えるハレクラニのプール、そして海の景色が非常に美しかったです。

↑夜バージョン。

↑チェックイン時にウェルカムドリンクと除菌用スプレーを頂きました。

ウェルカムドリンクはぶどうジュース、ドライピパーチホール(沖縄在来の香辛料)、クランベリージュース、バルサミコ酢、オーキッドシロップが混ざったものでした。酸っぱめで大人めのお味でした。

↑チェックイン時に、たんけんマップをもらいました。マップ上に記載されている場所へ行き、スタッフの方からカードをもらい、そのカードを5枚集めるとプレゼントがもらえるというものです。

娘は蚊の鳴くようなぼそぼそ声でしたが(笑)、「カードください。」といってすべてカードを集めることが出来ました。

どのスタッフの方もすごくニコニコな笑顔で対応してくださり、思った以上にキッズフレンドリーなホテルなんだなーと思いました。

どこのホテルに泊まる時もホテル散策はしていますが、こういうミッションがあるといつも以上に散策を楽しむことができました。

最高級リゾートホテルだというのに、カードに描かれている絵柄がなんとも言えないださかわ(失礼)な感じで、そのギャップも良かったです(笑)

娘はもらった缶バッチがお気に入りで、今でも自分のリュックにつけています。

ちなみに、ハレクラニ沖縄には、半日もしくは1日預かってくれるキッズクラブというものもあるようです(対象年齢:3歳から12歳)。

アクティビティ | 天国の名にもっともふさわしい楽園へ | ハレクラニ沖縄【公式】

https://www.okinawa.halekulani.com/datas/files/2024/07/02/87e5e0e21411239a7e8ea127f3a97bb082108fb5.pdf

↑アクティビティ詳細

また印象的だったのが、ロビーに待機しているスタッフの方の多さです。

他のホテルと比べてロビーにいるスタッフの方が明らかに多く、写真を撮ろうとしたら声をかけてくださったり、キョロキョロあたりを見渡していると「何かお手伝いしましょうか?」などと声をかけてくださったり、ひとりひとりすごくよく見ている様子が伺えました。こういうところが宿泊客の心を掴むんでしょうね。(私は掴まれました。笑)

↑ちなみに、こちらがサンセットウイングのロビー。
ビーチフロントウイングと比べると、静寂に包まれており落ち着いた雰囲気で、ご年配夫婦やカップルなどがゆっくりと過ごしている印象でした。幻想的で息をのむような絶景でした。これは写真映えしますね。

↑1日に2回サンタさんが登場していました。サンタさんと一緒に写真を撮ることも出来ましたが、娘は興味なしだったのでサンタさんだけ撮りました(笑)

↑折角なので記念にパチリ。スタッフの方が何枚も撮ってくださいました。

↑ハレクラニの象徴とも言えるオーキッドプール。海とプールがつながっているような一体感でした。(写真を撮った日が曇りだったのが残念。)

↑プール側から見たビーチフロントウイングの外観。

ロビーの隣に、ハレクラニブティックというお店がありました。

こちらはホテルロゴ入りのオリジナル商品が色々と売っていました。私たちは記念にロゴ入りマグカップを購入しました。

↑ベビースタイ、ベビーボウルなども売っていました。

↑こちらはフード類。

年中営業しているインドアプールもありました。

【営業時間】

・3-11月 9:00-18:00
・12-2月 9:00-20:00

12月~2月の間は、16歳未満は18時までの利用となります。そこまで広くはありませんでしたが、娘は大喜びでプールに入っていました。

タオルや水は、プール内でスタッフの方から渡されるので、部屋から持っていく必要はありません。スタッフの方から、冷たい水が良いか、常温がいいか聞かれたのは非常に驚きました。

↑アームリングも貸してもらえました。娘はニコニコ笑顔で満喫していました。

インドアプールの手前にコインランドリーがありました。

今回は一泊かつチェックアウトの日にプールに入ったため、コインランドリーは使用しませんでした。

↑ホテルによくあるシャープの乾燥機付き洗濯機です。

↑両替機も置いてありました。

プールが終わった後に、コインランドリーに寄れるような動線になっているのも素晴らしいです!

ちなみに、客室から洗濯機の空き状況を確認することも出来ました。

今回初めてハレクラニに泊まってみて、私の大好きな白と青を基調としたデザインに心ときめいたのはもちろんのこと、やはり働いている方達のプロ意識、ホスピタリティの高さに非常に感銘を受けました。ホテルに何を求めているか、重視しているかは人それぞれだと思いますが、私はやはりホスピタリティの高さがホテルの満足度を高めるようです。
忘れられない接客としては、チェックアウト時に話の流れで私と娘の誕生日がもうすぐであることをスタッフの方にお話したところ、非売品の記念品をそれぞれ私と娘にプレゼントしてくださったことです。(確か娘の年齢を聞かれた流れでお話したんだと思います。)
まさかプレゼントをもらえるとは思ってもいなかったので驚きました。私の中では一生忘れることのない思い出でそれくらい嬉しかったです。(そして5月生まれの夫は、欲しくて悔しがっていました笑)

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